Chính sách vận chuyển

Tại Hưng Thịnh Minerals, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy. Dưới đây là các thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Phạm Vi Vận Chuyển:

• Chúng tôi hiện đang cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc. Bạn có thể yên tâm mua sắm từ bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam.

2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng:

• Thời gian xử lý đơn hàng là từ 1 đến 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng và thanh toán thành công. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tình trạng đơn hàng qua email hoặc tin nhắn.

3. Thời Gian Giao Hàng:

• Khu Vực Nội Thành: Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 đến 2 ngày làm việc.
• Khu Vực Ngoại Thành: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 đến 5 ngày làm việc.
• Khu Vực Tỉnh: Thời gian giao hàng có thể từ 5 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và các yếu tố logistics.

4. Phí Vận Chuyển:

• Phí vận chuyển sẽ được tính toán và hiển thị trong quá trình thanh toán dựa trên địa chỉ giao hàng và khối lượng đơn hàng.
• Đối với các đơn hàng có giá trị từ 500k trở lên, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí trong 10km.

5. Theo Dõi Đơn Hàng:

• Sau khi đơn hàng được giao, bạn sẽ nhận được mã theo dõi từ chúng tôi qua email hoặc tin nhắn. Bạn có thể sử dụng mã này để theo dõi tình trạng giao hàng trực tuyến.

6. Giao Hàng Hỏng Hóc hoặc Sai Hàng:

• Nếu bạn nhận được hàng hóa bị hỏng hóc hoặc sai so với đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức qua thông tin liên hệ để được hỗ trợ và giải quyết. Chúng tôi sẽ làm việc nhanh chóng để đổi trả hoặc hoàn tiền cho bạn.

7. Chính Sách Đổi Trả:

• Xin vui lòng tham khảo chính sách đổi trả của chúng tôi để biết thêm chi tiết về quy trình và điều kiện đổi trả hàng hóa.

Chúng tôi rất trân trọng sự lựa chọn của bạn và cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển tốt nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến vận chuyển, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Hưng Thịnh Minerals!